In den letzten Jahren ist Social Media Marketing zu einer der wirkungsvollsten Methoden im digitalen Marketing geworden. Es beinhaltet sämtliche Maßnahmen, die darauf abzielen, die Sichtbarkeit einer Marke, eines Unternehmens oder einer Person in sozialen Netzwerken zu steigern und mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten. Dazu werden Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und YouTube genutzt, um Marketingbotschaften zu verbreiten und Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen.